Política de envío

Política de Envío de PACK CAMISETAS

Última actualización: 28/03/2026

En pack-camisetas.com, nos comprometemos a entregar sus productos de manera rápida y segura. A continuación, detallamos nuestra política de envío para garantizar una experiencia de compra clara y sin inconvenientes.

1. Tiempos de Envío

1.1. Envíos dentro de la Ciudad de Guatemala

• Los envíos dentro de la Ciudad de Guatemala se realizan en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación de su pedido.

1.2. Envíos al Interior del País

• Los envíos a localidades fuera de la Ciudad de Guatemala se realizan en un plazo de 2 a 4 días hábiles a partir de la confirmación de su pedido.

2. Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m. o durante fines de semana y días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
• Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado, incluyendo un número de seguimiento si está disponible.

3. Costos de Envío

• Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra en función de la dirección de envío y el peso del pedido.
• Ocasionalmente, pack-camisetas.com puede ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales se aplicarán automáticamente durante el proceso de compra si el pedido cumple con los requisitos.

4. Entrega

• Nos esforzamos por entregar sus productos dentro del plazo indicado, pero no podemos garantizar tiempos exactos de entrega debido a posibles retrasos fuera de nuestro control (por ejemplo, problemas logísticos, condiciones climáticas adversas, etc.).
• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y esté completa. No nos hacemos responsables de envíos retrasados o no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.

5. Envíos Internacionales

• Actualmente, pack-camisetas.com realiza envíos únicamente dentro de Guatemala. No ofrecemos envíos internacionales en este momento.

6. Pedidos No Entregados o Retrasados

• Si su pedido no ha sido entregado dentro del plazo estimado, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en contacto@pack-camisetas.com para recibir asistencia.
• Si un paquete es devuelto a pack-camisetas debido a que no pudo ser entregado (por ejemplo, por dirección incorrecta, destinatario ausente, etc.), nos pondremos en contacto con usted para coordinar el reenvío. Los costos adicionales de envío pueden aplicarse en estos casos.

7. Política de Envío Especial

• Para envíos voluminosos o especiales, por favor contáctenos antes de realizar su pedido para coordinar el mejor método de envío y asegurar la entrega adecuada.

8. Contacto

• Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con el envío de su pedido, puede contactarnos en contacto@pack-camisetas.com